六台阶客户管理软件是基于美国微软公司.Net开发平台建立的针对企业客户关系管理应用的平台软件,它能高效的整理客户间的资料进行相应的分类,以保证在查找是能第一时间找到,从而提高公司员工的工作效率和公司的效益。

使用范围:
1、企业基本工商手续已经办理。
2、正处于招聘人才,购置基础设备阶段。
3、经营、管理等各项计划、制度逐步形成。
4、客户拓展范围逐渐广泛,需要进行统计分析。
5、客户服务体系逐步建成并应用。
6、销售人员逐渐增多,需要通过客户管理软件协同工作,以便提高客户管理效率。
常见问题
打开六台阶CRM系统控制台点击“开始使用”没有反应?
如果您安装过程一切顺利,六台阶CRM系统安装引导的最后一步也提示您安装成功,但打开控制台后点击“开始使用”却没有任何反应(正常情况应该弹出您的CRM系统登录页面),这有可能是您的本机设置不允许第三方程序弹出网页或者您的某些杀毒、安全卫士之类的软件屏蔽了CRM系统弹出网页,您可以将我们的程序加入您的白名单或将您第三方的杀毒软件设置不屏蔽应用程序弹出网页。
此时您启动浏览器自行输入您的IP地址+端口号应该是可以访问的,登录地址参考本CRM系统安装流程最后一步的成功提示。
安装后打开系统界面提示“无法找到网页”或 “500 错误”?
如果您安装六台阶客户管理系统建设期版提示安装成功后,通过控制台打开网页却提示“无法找到网页”或 “500 错误”,这种情况是因为您的服务器IIS报错导致。
常见的原因如下:
1、IIS没有正常启动;
2、.Net 4 没有设置为允许运行;
常用的解决方法如下:
1、检查IIS服务是否正常启动,依次打开服务器上的 控制面板 -> 管理工具 -> 服务 -> 找到 “World Wide Web Publishing Service”服务,把它设置为自动启动并启动它;
2、检查IIS中的 .net 4 是否设置为允许运行,依次打开服务器上的 控制面板 -> 管理工具 -> Internet 信息服务(IIS)管理器 -> Web 服务扩展 -> 找到 “ASP.NET v4.0.30319”,把它设置为“允许”。
登录过程中小圆圈一直在转,无法进入系统?
果您的六台阶客户管理系统建设期版安装成功后,能够看到登录界面,只是输入用户名和密码后无法进入系统,小圆圈提示一直在转,这种情况是因为您的服务器(安装本CRM系统的电脑)没有启动“ASP.NET 状态服务”,您将该服务启动即可,启动方法:依次打开服务器上的 控制面板 -> 管理工具 -> 服务 -> 找到 “ASP.Net 状态服务”或“ASP.NET State Service”,将其设置为自动启动并启动它即可。
如果您使用过程重新启动服务器再次遇到此问题并且之前设置过自动启动,可按照同样的方法检查一下该服务是否启动,有时服务器重新启动的确会出现之前设置的自动启动服务没有正常启动的情况。
更新日志
1、修复了登录权限20分钟失效的配置问题;
2、对客户ID的格式做了唯一化处理;
3、对系统性能做了进一步优化;
4、对服务器端控制台的相关网址链接做了更改;
5、对服务器端控制台的部分提示内容做了更改;
6、对上传文件的存储文件名做了唯一化处理;