【服务定位】护士小鹿专注于护士上门护理服务，让用户可以通过“手机预约服务”的方式连接实名认证执业护士，护士到家为患者提供护理服务。
【服务对象】医护人员通过护士小鹿护士端软件接单，重点对老年群体、母婴群体、院后康复期患者等行动不便的人群，提供陪诊、重疾绿通、上门核酸、上门护理、院后护理、上门体检、居家康复护理、居家养老、慢性病护理、远程健康管理等服务，满足多类人群的健康护理服务需要。热门服务如：上门打针、静脉采血、伤口换药、伤口拆线、留置胃管、留置导尿护理、留置PICC维护、雾化治疗、吸痰护理、肠造口护理、陪诊、术后居家康复护理及指导等。
【服务要求】护士、康复师、育婴师、健康管理师等医护人员在执业过程中应当严格遵守有关法律法规、执业道德规范和技术操作标准，规范服务行为，切实保障医疗质量安全。服务过程产生的数据资料应当全程留痕，可查询、可追溯，满足行业监管要求。
护士小鹿通过数字化平台整合专业护理资源，为用户提供便捷、安全的上门健康服务。
用户通过手机预约实名认证执业护士，实现一键下单、快速匹配。
平台支持上门打针、静脉采血、伤口换药等基础护理操作，覆盖常见医疗需求。
提供留置胃管、导尿护理、PICC维护等专业级院后延续护理服务。
针对老年群体推出居家养老、慢性病护理及远程健康管理方案。
为母婴群体提供产后康复指导、新生儿护理及上门体检服务。
整合陪诊、重疾绿通、术后康复护理等全流程健康支持功能。
护士小鹿以“手机预约+护士到家”模式打破传统就医空间限制，让护理服务触手可及。
所有护士均经过实名认证与执业资质审核，确保服务人员专业可靠。
服务过程全程数据留痕，从接单到完成可查询、可追溯，满足医疗监管要求。
覆盖老年、母婴、术后康复等多类人群，提供个性化、定制化上门护理方案。
热门服务如上门核酸、雾化治疗、吸痰护理等，解决行动不便者就医难题。
通过技术手段优化服务流程，减少等待时间，提升用户与医护双方效率。
护士小鹿严格遵循法律法规与执业道德规范，保障医疗质量安全。
平台整合护士、康复师、育婴师等多角色资源，提供一站式健康护理解决方案。
用户无需往返医院，在家即可享受专业护理，降低交叉感染风险。
服务数据全程留痕，便于用户查询历史记录，同时满足行业监管追溯要求。
针对慢性病与术后康复患者，提供长期、稳定的居家护理与健康管理支持。
通过技术赋能，护士小鹿持续优化服务标准，推动上门护理行业规范化发展。
