联想远程软件服务(乐享家) v3.2.1608.11011官方版

乐享家是一款联想远程软件服务，专业的IT技术人员进行一对一贴心服务，帮你优化开机，修复漏洞，管理软件等等，让你能有一个干净快速的电脑。

软件特色

软件问题?一站解决!

软件问题送修难?远程支持 足不出户 领先远程技术，您可选择文字交流、语音对话、远程接管，沟通更轻松，足不出户即可解决问题

可提供400专线电话咨询、全国上门，服务质量更有保障

个人资料恐泄漏?联想服务

安全可靠联想服务连续14年荣获CCID用户满意服务大奖，赢得全球用户认可与信赖

全程服务经您认可、由您掌控，签署安全协议，安心更有保障

电脑应用难倒你?专家品质

确保解决联想资深软件专家团队为您服务，经验丰富，确保您的问题得到全面、高效地解决

提供电脑应用指导服务，助您更好地使用电脑，享受更多乐趣

乐享家功能

1、体检优化

对电脑进行软硬件一体化综合体检，帮您主动发现电脑中存在的问题，并提供一键的自动化解决方案，全方位高效的为您解决电脑使用时的困扰。

2、电脑修复

提供自动解决、视频教学、知识库教程、专用工具、人工服务等多种解决方案，快速帮助您解决在电脑使用过程中遇到的常见问题。

3、软件管理

轻松实现软件的下载、安装及升级，更加便捷、安全的管理电脑中的软件资源。

4、远程服务

联想远程服务为您提供基于网络远程、电话、上门的一对一贴心服务，足不出户，坐享联想专业it工程师为你100%解决电脑问题，如同拥有随身专家，轻松乐享精彩生活。

5、智能驱动

智能驱动可以帮助您快速精确查找、下载及安装适合你主机的驱动。目前，该功能只支持lenovo品牌电脑。

6、联想专属服务

提供服务站查询、网上报修、配置查询等用户经常咨询的服务入口。

常见问题

一、按Win键+E打不开资源管理器

原因分析：

这是因为优化软件修改了Win7注册表中一些重要的项目，导致Win7调用该项目时数据异常而出错，因此在安装软件之前，你一定要先检查该软件能否在Win7上使用，如果不能使用就不要安装，以免出现稀奇古怪的故障。

解决方案：

在Win7中点击菜单"开始/运行"，输入regedit和回车打开注册表，定位到HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command，双击右边窗口中的DelegateExecute检查一下{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}如果不是请输入{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}替换内容，按确定键保存。退出注册表，不用重启看是否能打开。

二、电脑蓝屏、死机

原因：

1、应用软件冲突原因。

2、系统补丁与应用软件冲突的原因。

3、电脑中病毒造成的原因。

4、电脑硬件故障造成的原因。

适用范围：

微软windows系统。

操作方法：

1、检查(询问)蓝屏前安装了哪些应用软件后造成蓝屏的，逐个删除，检查出是哪个或一些软件造成的原因，找出替代的软件或解决方案。多余的同类软件安装，(360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫)!比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款!

2、系统补丁更新后与应用软件冲突所致，删除更新过的冲突补丁后即可(有时新补丁不太稳定，待过一段时间再进行更新。

3、电脑中病毒可采用以下方法进行排除：

a. 电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件(360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复)。

b. 杀毒不彻底，(使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描)! 如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到"隔离|恢复"，彻底删除，木马和病毒!

4、电脑硬件故障造成的原因用以下方法试排除：

a. 显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，(拔下橡皮擦擦)注意是：台式机!

b. 内存cpu过热，散热性不好!(开机时间不要太长，关机散热)

c. 硬盘有坏道或硬盘磁头损坏，要修复或更换硬盘(记得数据的导出哟!)

操作方法

1、检查(询问)蓝屏前安装了哪些应用软件后造成蓝屏的，逐个删除，检查出是哪个或一些软件造成的原因，找出替代的软件或解决方案。多余的同类软件安装，(360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫)!比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款!

2、系统补丁更新后与应用软件冲突所致，删除更新过的冲突补丁后即可(有时新补丁不太稳定，待过一段时间再进行更新。

3、电脑中病毒可采用以下方法进行排除：

a. 电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件(360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复)。

b. 杀毒不彻底，(使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描)! 如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到"隔离|恢复"，彻底删除，木马和病毒!

4、电脑硬件故障造成的原因用以下方法试排除：

a. 显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，(拔下橡皮擦擦)注意是：台式机!

b. 内存cpu过热，散热性不好!(开机时间不要太长，关机散热)

c. 硬盘有坏道或硬盘磁头损坏，要修复或更换硬盘(记得数据的导出哟!)

更新日志：

1、集成联想定制版迅游加速;

2、优化UI页面。