展翅机器人客服软件 v1.9.0.0免费版

展翅机器人客服软件是为当当网和淘宝客服推出的一款好用的即时沟通软件，采用全文匹配和关键词匹配模式，可以智能对话，还提供库存查询、商品价格查询、物流查询、自动改价等快捷功能，支持聊天记录查询，大大提高客服接单效率，增加顾客满意度，需要的朋友可以下载！

软件功能

1、智能对话

a、根据买家发过来的消息，软件自动匹配答案;

b、如果选择自动回复模式，软件能够把答案自动发送给用户;

c、问题的答案采用全文匹配以及关键词匹配模式，让机器人对话更充满智能趣味;

2、当当网，卓越网商品价格实时查询;

当买家把淘宝的商品信息发送过来时，机器人客服能够自动到当当网或者卓越网读取商品信息，接着把价格信息发送给买家

3、当当网，卓越网商品库存情况实时查询;

当买家把淘宝的商品信息发送过来时，机器人客服能够自动到当当网或者卓越网读取商品库存信息，接着把库存信息发送给买家

4、当当网，卓越网快递物流覆盖范围查询;

当买家把地址(省 市 区)发送给机器人客服，机器人客服会根据信息，自动获取物流信息，接着把物流信息发送给买家

5、淘宝店铺商品价格实时自动修改;

当买家把淘宝的商品信息发送过来时，机器人客服能够自动到当当网或者卓越网读取商品信息，接着自动修改商品价格;

6、缺货商品可以自动进行下架或者删除