打开京东快递最新版APP,在页面内找到寄快递功能入口并点击进入。

接着按自己的需要,在上门揽件和线下服务点自主寄件两种方式中选一种。
在对应的编辑栏里,把收件人的详细收货地址填写完整。
如实填写包裹物品名称、物品重量等货品信息。
页面会自动算出快递费用,提交订单后等待快递员上门取件即可。
同时支持上门取件和网点寄件两种模式,能适应不同寄送场景。
包裹物流全程实时更新,运输轨迹公开透明,随时都能查看。
自带运费自动核算功能,不用自己手动估算寄送资费。
设有同城、跨境、生鲜等多类专属寄件通道。
会定期发放寄件优惠券,平时寄件能省下一些开支。
绑定京东账号后即可一键下单,省去重复填写信息的步骤。
操作流程简单明了,新手也能很快完成线上寄件下单。
上门取件时效比较稳定,短时间内就会安排人员揽收包裹。
包裹运输防护做得到位,贵重物品还能免费申请基础保价。
服务覆盖全国多数区域,偏远地区也能正常承接寄件订单。
订单统一收纳管理,历史寄件记录随时可以调取查看。
配有线上客服,遇到物流异常能快速对接处理问题。
自营物流体系比较完善,快件运输派送效率高于行业平均水平。
支持预约取件时段,可以根据个人空闲时间灵活安排。
配备隐私号码遮掩功能,能隐藏收发件手机号信息。
支持批量录入寄件信息,批量寄件更省时省力。
软件运行流畅,没有多余弹窗广告,使用体验干净清爽。
退换货订单一键联动,网购售后寄件流程大幅简化。
问:怎么修改已提交的寄件收货地址?
答:订单还没揽收时,进入订单详情页就能编辑地址;揽收后无法更改。
问:上门取件可以自主更改取件时间吗?
答:可以直接在订单页面调整预约时段,系统会同步更新派送安排。
问:优惠券过期能否申请补发使用?
答:过期券无法恢复,平台每天都会更新福利,可以领取新的寄件优惠券。
问:哪些物品无法通过软件下单寄送?
答:易燃易爆、液体违禁品、活体生物,均不支持线上寄件托运。
问:物流停滞该如何快速处理?
答:打开订单点击客服入口,提交工单,专员会快速核查物流异常原因。