凯瓴照护护理服务APP是一款专为居家护理机构打造的SaaS平台配套移动端应用，主要服务于一线护理人员与机构管理者。通过这款应用，护理人员可以轻松完成每日工单打卡、客户信息管理、考勤记录、技能培训学习以及质检管理等核心工作环节。它帮助机构实现护理服务流程的数字化与规范化，让护理员在手机上就能处理日常事务，减少纸质记录带来的繁琐与误差。对于需要频繁上门服务的居家护理场景，凯瓴照护护理服务APP提供了便捷的移动办公体验，是护理团队提升工作效率的实用工具。
护理人员到达客户家中后，可通过APP快速完成定位打卡，系统自动记录服务开始与结束时间。考勤模块会汇总每日出勤情况，异常状态一目了然，方便机构核算工时与排班。
护理员可随时查看服务对象的档案信息、护理计划及历史服务记录。每次服务结束后，填写护理日志并上传，新版优化了统计逻辑，让数据汇总更准确直观。
APP内置培训学习模块，护理员可在线观看课程视频、参与考核。质检人员则能通过应用抽查服务记录、打分评价，形成完整的服务质量闭环。
首先请使用机构管理员分配的账号和密码登录APP，首次登录后建议立即修改初始密码并完善个人资料。
进入首页后，您会看到今日待办工单列表，点击对应工单即可查看客户地址、服务项目以及注意事项。
到达服务地点后，点击工单中的“开始服务”按钮，系统会记录到达时间并开启定位校验，请确保手机GPS已打开。
服务过程中，您可以根据需要填写护理日志，上传现场照片或测量数据，所有记录会实时同步至机构后台。
服务结束后，点击“完成服务”并请客户或家属签字确认，工单状态将自动更新为已完成。
如需请假或调班，请前往考勤管理模块提交申请，等待主管审批即可，审批结果会通过消息通知提醒您。
功能模块使用场景核心优势工单打卡上门服务签到签退GPS定位防作弊，时间精准客户管理查看老人档案与病史信息集中存储，随时调取考勤管理请假、调班、工时统计移动申请审批，省时省力技能培训在线学习护理课程碎片时间提升专业能力质检管理主管抽查服务记录打分评价，保障服务质量
如果打卡时提示定位失败，请先检查手机是否开启了GPS定位功能，并确认已授予APP位置权限。
忘记登录密码时，请联系机构管理员在后台重置，暂不支持自助找回密码。
护理日志提交后若发现填写错误，可在工单完成后的24小时内联系主管退回修改。
APP需要保持网络畅通才能同步数据，建议在WiFi或4G/5G环境下使用。
若遇到闪退或卡顿，请尝试清理手机缓存或更新至最新版本。
软件名称功能优势评分排班提醒与健康记录★★★★☆护理知识题库与视频★★★★☆康复训练计划管理★★★★★接单派单与工时统计★★★★☆考证刷题与实操指南★★★★☆
