易是一款功能强大的售后管理软件,支持多账户同步登录,提供完善的售后服务,可随时随地为用户解决问题,有效提升工作效率,并支持在线数据分析。欢迎从绿色资源网下载使用!

客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
服务渠道
客户可通过电话、APP、网站等多渠道发起服务请求。
统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持。
服务商管理
企业邀请服务商加入,轻松管理遍布全国的售后服务网络。
知识分享云
帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
可为天下(北京)科技有限公司是一家互联网高科技公司,致力于通过互联网技术助力传统行业。公司旗下核心产品“易售后”,是互联网时代的售后服务云平台,帮助企业打造高效的售后服务,提升客户服务体验,降低服务成本。
v4.1.8更新内容:
优化工单流程;
优化取消工单;
新增“工单模块”自定义组件;
工单“故障检测”表单支持自定义;
工单“服务质检”表单支持自定义;
“服务计划”增加关联类型;
优化免费试用;
优化性能;
修改已知bug。
v4.1.5版本更新内容
优化性能;
修改已知bug。