SMART-PTT调度台 v3.4+APK安卓版

SMART-PTT调度台是基于SMART-PTT系统打造的一款可视化调度系统，具有强插、强拆、遥毙和强拉等功能，为企业提供快速调度，主要包括临时群组、讲话群组、单呼、默认群组、监听、呼叫优先级、录音查看等，功能。

SMART-PTT调度台功能

临时群组：调度员可以选择一个或多个在线用户发起邀请，建立临时通话组，进行局部用户呼叫。

单呼：用户邀请一个用户建立临时群组后，便实现了一对一的单呼对讲场景。

讲话群组：讲话群组是调度员正在通话的群组，在这个群组中，调度员可以对这个组进行呼叫，同时也能听到这个组的讲话。

当前群组：调度员查看信息时，选中的群组即是当前群组;调度员可以看到这个组的成员信息，但呼叫时并不是对这个组讲话。

默认群组：每个用户可以定义一个默认组，其登陆后自动进入该组。

强拉：调度员可以强拉某个用户进入指定的组。

强拆：调度员可以使某个用户强制离开指定的组。

遥闭：调度员可以强制某个用户离线，通过后台管理可以暂停帐户使用。

监听：调度员可以监听多个组的讲话，即每个监听组的讲话，调度台都能听到。

呼叫优先级：用户具有呼叫优先级，管理员可以设置和修改用户的呼叫优先级，在相同的群组中，当优先级别低的用户在呼叫时，优先级别高的用户可以随时中断其呼叫，并进行呼叫。

录音查看：调度台软件可以查看本企业的当日的通话记录，并可以回放，如果需要查询更多的记录，需要在企业管理平台上查看。

软件特色

信息发送区是调度台向群组或某个用户发送消息的功能，信息内容最多30个字。

显示调度台已经发送的的信息记录，包括时间，接收人，信息内容，有几个用户接收或确认信息等内容，通过双击记录，可以在辅助显示区显示信息的详细内容

未接呼叫列表列出了其他用户单呼调度台，未呼通的记录，包括呼叫用户与时间。可以通过右键菜单进行对该用户“发送消息”的操作，也可以删除该记录或全部记录。

SMART-PTT调度台安装教程

1、下载软件，解压缩，双击“SMART-PTT_3.4.6.exe”弹出如图界面，选择软件安装目录，默认的是C盘，想修改点击浏览，点击下一步

2、选择开始菜单文件夹，默认即可

3、选择附加任务，根据自己需要勾选，点击下一步

4、确认安装信息，点击安装

5、安装完成

常见问题解答

1.账号在调度台如何看到定位轨迹

a.确定在调度台登陆的账号勾选了查位，定位，显组，被查看定位的账号勾选了定位。企业管理平台里面GPS上传间隔设置要大于30;

b.登录调度台选择你要查看轨迹的账号右键鼠标选择“查看轨迹”，调度台将自动切换到地图模式;

c.在地图模式的右侧栏选取查看轨迹的时间点击“获取”，通过鼠标拖动地图，便可查看到轨迹点。

2.机器无法在调度台上定位

a.确定使用的设备有定位功能;

b.机器在室外使用了一段时间;

c.确定在调度台登陆的账号勾选了查位，定位和显组;

d.被查看定位的账号勾选了定位;

e.企业管理平台里面GPS上传间隔设置要大于30.

3.机器定位出现偏差(之后短时间内又恢复)，轨迹移动大。

调度台显示定位的原理：机器自身获取定位数据，将定位数据上传到服务器，然后调度台将服务器上接收到的定位数据在地图上显示出来。

调度台只是将机器获得的定位数据呈现出来，至于定位是否精确取决于设备本身的定位能力。

4. 提示“无法建立网络连接”或者“登陆超时“

a.当前网络状况不稳定,进入网络状况良好的地区会建立网络连接自动登陆账号;

b.两台设置相同的机器在同一地方使用，一台播报一台可正常使用，可以换卡测试，将正常使用机器中的卡换到播报异常的机器里面，如果异常机器能正常使用，则判断所使用的卡存在问题;

c.确认机器里面的账号处于正常使用状态，可用此账号登录调度台，如果能正常登录调度台，则账号为正常状态，如果登录不了调度台则可以到企业平台查看账号是否处于暂停状态;

d.查看机器IP设置是否符合平台要求。

5.机器连接电脑后端口无法显示出来的解决方法

a.换一个电脑端口连接;

b.换一根数据线连接;

c.把电脑重启重新连接;

d.换一台机器用同样的数据线连接同样的电脑端口，如果能显示端口，则是机器本身有问题，如果也显示不了端口，则可以尝试换一台电脑。

6.机器耗电比较快

a.查看机器使用的账号是否勾选了太多功能，尽量只勾选需要用的功能项 ;

b.和同款设备比较，确认是否机器本身电池不耐用。