CC客服 v4.1.0.26897 官方版

CC客服是一款适用于任何网站的在线客服系统，它集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体，能像雷达一样对网站进行实时监控，有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等，广告投放效果一目了然，同时，可以对正在访问的访客发起主动对话，化被动等待咨询为主动销售，能够有效帮助用户抓住商机。

CC客服的特色：

1、手机+PC，全网商机滴水不漏
移动营销时代强势来袭，CC在线客服系统完美整合PC网站和移动网站，双剑合壁，企业可以尽享全网商机。访客无需安装任何插件即可发起咨询，访客可随时通过个人电脑、手机、平板等设备进行在线商务沟通。
2、网站实时监控，把握访客需求
通过访客来访提醒、来源跟踪、身份自动识别、活动轨迹监控、消息预知等功能实现对进入网站访客的全方位动态监控管理，轻松把握访客需求。
3、即时在线沟通，捕获更多商机
访客无需安装客户端，即能与客服人员建立在线对话，方便快捷。客服人员通过“直接对话”功能，向在浏览网站的访客主动发起会话邀请，有效提升对话率、抓住潜在客户。
4、个性风格装扮，提升品牌形象
企业可以融合网站风格、形象定位、用户特点等因素，自主设定有企业特色的个性化咨询图标、邀请窗口、访客对话窗口样式，更好吸引访客咨询。
5、支持微信互通，助力微商机
CC客服与微信平台完美对接，为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能，让您能更好地与微信用户进行沟通交流，更好的满足访客的需求，提高目标客户的用户体验。
6、集成QQ/旺旺/二维码，拓宽沟通渠道
CC客服可以整合QQ、Skype、旺旺、微信、微博等，全面覆盖主流推广沟通渠道，帮您紧紧抓住每一个意向客户。
7、全面数据统计，掌握广告推广效果
全面详尽的地域、来源、网页、数量的统计，帮助您分析访客信息，为企业营销推广提供判断条件和科学依据。