苏宁豆芽 v5.14.1.0官方PC版

苏宁豆芽是苏宁官方为内部员工聊天而开发的一款企业聊天软件，该软件提供跨平台企业通讯服务，支持多终端消息同步，联系人管理，群组聊天，图片、文件、语音传输等基本功能，并提组织架构、云盘、动态话题、转发文件到邮箱等个性化定制服务，需要的朋友快来下载使用吧！

功能特色

即时通讯——支持文字、表情、图片、语音/视频消息等沟通方式
群组通讯——群组通讯、问题沟通，提高团队工作效率
组织架构——清晰的组织架构树、实时通讯录，方便内部联系
电子名片——员工必要信息呈现，如：姓名、部门、手机、邮件等
最近联系人——近期沟通过的人、群组、多人会话快速找到
实时状态——实时在线状态，如：在线、离开、忙碌、离线、苹果在线、安卓在线
消息已达已阅——准确知道消息是否已达，对方是否已阅
阅后即焚文字，语音，图片消息会在对方阅读后限时焚毁，实现无痕畅聊
漫游消息记录——手机电脑多端同步，随时随地查看消息记录，漫游消息保存1个月
电脑版豆芽——PC端、Mobile端同步消息和即时沟通
手机版豆芽——PC端、Mobile端同步消息和即时沟通
文件传输——发送离线文件，离线文件保存7天
群共享空间——可上传文件到群文件共享，管理员管控
文件管理——共享文件、云盘文件管理，随时查询、上传下载
快捷短语——设置快捷回复，提高工作沟通效率
自动回复——离开电脑前，或者开会以及忙碌时，设置自动回复
自定义表情组——将自己喜爱的图片添加到“自定义表情”
聊天记录管理——聊天记录随时查询并支持内容搜索
消息盒子——未读消息放在消息盒子里归置提醒
多套皮肤——多套皮肤设置，选择喜爱的皮肤背景
文件转发邮箱——文件不能即时，可直接转发到自己的邮箱（需要后台配置总邮箱，每个人需要配置邮箱）
云盘——可上传文件到云盘，云端存储
企业话题、动态——内部员工分享工作心得、情感，信息防外泄
管理组织/员工数据——企业管理员在企业后台管理部门组织、人员信息，进行添加、修改等操作
导入/导出信息——企业管理员在企业后台管理通过Excel一键批量导入/导出组织、成员帐号
广播消息——企业管理员在企业后台管理推送消息到企业员工的客户端
业务管理——企业管理员在企业后台进行业务功能的管理（企业后台业务管理功能随同如动态/话题、转发邮件等功能放开）

常见问题

什么是豆芽?

豆芽(Douya)是苏宁苏宁云商为企业打造的企业办公平台，是一个独立APP好用的基础办公沟通工具，拥有最基础和最实用的功能服务，提供给企业及个人使用的IM(即时通信)产品。

豆芽登录方式有哪些?

豆芽支持扫码登录，手机号登录，工号登录。

(1)扫码登录，你需要在手机上先下载并登录豆芽，点击消息页右上角的“+”中的扫一扫，扫描后点击确认登录。

(2)工号登录，校验内容：团队名，工号，密码。

(3)手机号登录，校验内容：手机号，密码。

如何注册个人用户?

豆芽支持个人用户，你只需要在客户端点击“新用户注册”按照步骤注册即可。

注册时提示我该手机号已经被注册如何处理?

豆芽只支持一个手机号注册一个账号，当提示“该手机号已经被注册”，你可以通过手机号直接注册，如果忘记了密码，你可以点击“忘记密码”，进行密码找回哦!

豆芽支持消息撤回么?

豆芽消息(除红包消息、客服消息)都支持在24小时内撤回。

豆芽聊天记录可以保存多久?

豆芽聊天记录在本地可以永久保存。豆芽服务器上聊天记录目前是只保存1个月，目前暂不对外开放。后续我们会持续扩展服务器保存时间。

PC端如何查看消息记录?

点击会话窗口的“消息记录”按钮，打开消息管理器，既可以查看所有的消息记录。

豆芽PC端(windows系统)中没办法播放豆芽语音怎么办?

解决步骤：

1.声卡问题，是否可以听到软件的其他声音，比如豆芽的水滴声，微信的语音播放。

2.排除上述原因后，有可能是 sep 策略阻止导致，验证办法：到豆芽的安装目录下找到player 文件夹，双击打开 mplayer.exe 是否正常即可。

如果双击后显示 即可判断为此原因，请联系豆芽团队。

PS:豆芽团队寻求路径:

在“通讯录”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打开客服页面点击“豆芽团队”寻求帮助。

PC端无法收发图片怎么办?

1、先在豆芽PC端左下角“设置”图标–“系统设置”–文件管理(附图：图1-豆芽系统设置图示)，可以查看图片数量有多少(Windows系统超过3万文件，目录很可能无法写入)。

将图片目录文件夹改名。重启豆芽试试，如果不OK请看下面第2步。

2、请在“运行”-“cmd”(C:\Windows\System32\cmd.exe)，在打开的DOS命令行窗口运行(附图：图2-PING图示)：

ping oss.suning.com

如不通，出现“timeout”字样，请联系“豆芽团队”。

图1-豆芽系统设置图示：

图2-PING图示：

(1)“运行”

(2)“运行”CM

(3)PING

PS:豆芽团队寻求路径:

在“通讯录”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打开客服页面点击“豆芽团队”寻求帮助。

怎么将同事加到联系人中?

你好，你可以通过如下几种方式添加至联系人：

(1)打开需要添加的用户的会话窗口进行添加，点击右上角的“添加至联系人”

(2)通过搜索添加的用户，右击选择“添加至联系人”。

更新日志

1、新增消息合并转发

2、优化用户隐私协议控制展示

3、新增直播中成员列表搜索功能

4、新增直播中主讲人网络质量提示