盒马鲜生是一家专业的生鲜食品采购配送平台，隶属于阿里巴巴，一切安全有保障。在这个平台上，你可以买到最新鲜的蔬菜、水果和肉类。所有产品都经过严格的挑选，可以完全放心使用。在发货方面，最快可以在半小时内发货，方便快捷。通过将在线订单与线下商店无缝整合，您可以成为综合卖家。你还在犹豫什么？快来下载使用吧！
1. 价格实惠，实现了用户心目中合理的市场价格。
2. 订单可在一小时内送达，保证了产品的新鲜度和质量，省去了用户去传统市场的麻烦。
3. 所有原料均由专业采购团队直接从全球生产区采购，坚持生产原料可追溯性原则。
4. 我们提供高品质的食材，包括空运的澳大利亚生蚝、加州樱桃、来自法国著名酒庄的葡萄酒，以及有机蔬菜和水果。
1. 食材由专业采购团队直接从世界各地采购，从加州的樱桃到法国著名酒庄的葡萄酒，甚至还有直接空运的澳大利亚牡蛎！
2. 我们致力于为吃货挑选高品质的食材，坚持新鲜农产品的全程可追溯，所有食材均来自联合利华、雀巢、李锦记等知名品牌！
3. 法国烹饪之王俱乐部和五星级威斯汀酒店行政总厨，携团队潜心研发，为您带来一场超五星级的用餐盛宴！
4. 下单后，最快30分钟内送达，免去了外出买菜、等外卖的麻烦。足够快保证新鲜，足够准时保证方便！
5. 高效的供应链可以节省中间成本，在保证产品质量的同时，价格也非常合理，不收运费！
1. 汇集了全国多个城市的优秀餐厅。用户只需要在网上下单，专业的外卖就会送到你家门口，让你第一时间享受美味。
2. 为用户提供来自全国多个城市80多家商店的新鲜蔬菜。你所需要做的就是在网上下单，它们就会送到你家门口，让你在家就能享受到新鲜美味的蔬菜。
3. 许多城市都支持当天送货上门，让您不用等待就能享受到新鲜的水果和蔬菜。所有快递员都经过专业培训，确保服务质量。
1. 怎样开发票？
如果您已经下了订单并且已经完成，您可以直接点击“发票中心”找到您需要发票的订单并开具发票！
如果您还没有下订单，请在订单结算页面底部的发票栏中填写发票信息，并开具发票。
2. 如何换货？
目前盒马鲜生不支持换货，如果您对产品不满意，建议您申请退款。
您可以通过盒马鲜生APP底部的“我的订单”-“我的订单”-“查看更多订单”找到需要退款的订单，申请退款。根据您的实际情况选择退款原因。您提交退款申请后，我们的工作人员将尽快与您联系核实并处理。在此期间请耐心等待。
3. 如果我已经下了订单，我可以临时添加或删除吗？
尊敬的客户，如果您下单成功，但货物还没有开始提货和发货，那么在APP的订单页面会有一个“添加物品”按钮。您可以单击此按钮来添加项目。付款后会生成一个新的订单，可以和你之前的订单一起发货
4. 如何在线购买和送货？
尊敬的客户，盒马鲜生平台建立了精细化的配送范围。您可以点击主页顶部搜索栏左侧的图标，输入收货地址或自动定位。系统会识别出你送货范围内的商店。如果要更改对应的盒马鲜生门店，则需要更改送货地址，且输入的地址必须在对应门店的送货范围内。
